Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert der Versand?

Unser Versand dauert in der Regel zwischen 6-9 Werktagen in die Schweiz. Mit jeder Bestellung erhalten Sie eine Tracking-Nummer, mit der Sie Ihre Bestellung verfolgen können.

Was passiert, wenn meine Bestellung auf dem Transportweg beschädigt wird?

Wenn Ihre Bestellung während des Transports beschädigt wurde, senden Sie uns bitte eine Nachricht an info@lasomi.com mit Ihrem Anliegen, und wir werden uns die Sache ansehen. In der Regel wird Ihre Bestellung kostenlos an Sie zurückgeschickt.

Wie sieht es mit dem Rückgaberecht aus?

Wir bieten Ihnen ein 60-tägiges Rückgaberecht. Sollte also etwas mit Ihrer Bestellung nicht in Ordnung sein, schicken Sie uns einfach eine Nachricht an info@lasomi.com. Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Produkt nur annehmen können, wenn es unseren Rückgabebedingungen entspricht. Diese können Sie HIER nachlesen.

Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da: info@lasomi.com.